商用服务机器人业务再拓进,九号公司着力拓宽营收边际

随着两款重磅新品惊艳亮相,九号机器人距离“真价值机器人品牌”更进一步。

4月26日,九号公司(689009·SH)旗下机器人品牌九号机器人(Segway Robotics),正式面向全球市场推出两款室内配送机器人——九号飞碟送物机器人和九号饱饱送餐机器人(以下分别简称为“九号飞碟”和“九号饱饱”),并在业内首次公布官方指导价格19999元起。同时,九号机器人移动平台(RMP)也再度亮相。

一直以来,九号公司持续利用自身的智慧移动能力,为推动机器人行业发展贡献力量。与此同时,通过不断拓进机器人业务,持续拓宽九号公司营收边际。

兼具产品力与性价比 两款室内配送机器人惊艳亮相

配送行业作为劳动密集型产业,人力成本不可忽视。随着电商、外卖快速发展,商家将如何降本增效、提升配送服务质量与效率?眼下,配送服务机器人正成为配送“最后一公里”的解题新方向。

据立鼎产业研究网数据,高峰期,一台配送机器人相当于至少2个人工,而替代下的人工则可以从事其他的岗位。九号公司本次发布的两款室内配送机器人,正宛若两名最“卷”员工,一位专注于酒店、写字楼等室内配送场景,另一位则“埋头”于送餐领域,不仅精通“十八般武艺”,较传统人工而言更是大幅提升工作效率。

具体来讲,“九号飞碟”主要应用于酒店、办公楼等场景,支持定点待命模式,24小时超长续航,可以实现物品配送、访客引领、智能宣导、自动回充等。其配备的内置32L箱体、双杯托设计、动态风箱等,让“九号飞碟”轻松承载2-4人餐食,甚至可以一边移动、一边新风换气。此外,“九号飞碟”还开创性地采用了“前驱”底盘设计,越障、越沟、爬坡,统统不在话下。

“九号饱饱”则主要应用于餐厅,不仅打造从揽客引流、到智能配送、再到撤台回盘的室内配送全场景闭环,还能为顾客送上生日祝福,巡航分发食物等。

除此之外,“九号饱饱和九号飞碟”都搭载了多项超硬核自研黑科技,如:全面升级的自研VILO-SLAM2.0导航系统,能够精确判别环境,自主避障;电池智能BMS技术及特斯拉同种磷酸铁锂电池的应用,能有效防止电池出现过充和过放,保障了产品的安全可靠。

不仅产品力卓越,两款室内配送机器人在性价比方面同样无可挑剔。秉持“机器人在哪里、服务就在哪里”理念,九号公司为客户提供全方位的售后服务。背靠九号公司的集团优势,九号机器人拥有同业中数量最多的服务站,全国逾200家,客户能够享受全国一致性服务;充裕的零配件库存则有效保证零件供应;在售后环节,公司专职客服还会致电回访,随时追踪服务风评。

头部公司有责任引领行业发展,九号公司同样拥有大格局,希冀通过自身技术优势为行业赋能。本次本次与九号机器人两款新品一同亮相的九号机器人移动平台(RMP),通俗而言,可以视为机器人的“脚”,能为各类机器人企业或第三方开发者提供通用、集成的机器人底盘方案。RMP核心技术优势体现在设计柔性、通过性及负载方面,其通过采用双叉臂独立悬挂,能够通过100mm高度的障碍,大可适应城市中的道路状况。在负载能力方面,目前九号机器人移动平台RMP标称负载重量在60kg,但实际负载量可以高达80kg。在客户需求层面,只需要很少的设计改动就可满足不同客户需求,高效又便捷。

事实上,早在2003年,Segway便发布了初代RMP——Segway全向机器人底盘平台,2015年九号公司将Segway收购旗下,继续保留该业务,到目前,经过持续迭代升级的九号机器人移动平台(RMP)已有实际应用。去年,九号机器人更与多家美国室外配送机器人企业达成数千台机器人移动平台RMP的合作订单,助其打造室外配送机器人实现智慧化移动,并且越来越多的室外配送机器人企业正在与九号机器人达成合作。除此之外,Intel、NVIDIA等企业也与九号机器人有着紧密合作。

商用配送机器人大有可为 九号机器人借力迅速发展

随着服务机器人被写入国家“十四五”规划,服务机器人领域将迎来发展利好。服务机器人主要应用在家庭陪伴与代替人从事各种生产作业,使人类从繁重的、重复单调的、有害健康和危险的生产作业中解放出来,据此可分为个人/家庭用服务机器人,包括家政服务机器人、娱乐休闲机器人、助老助残机器人等;专业服务机器人,包括物流机器人、防护机器人、商业服务机器人、医疗机器人等。

九号公司瞄准的,正是天地广阔、大有作为的商用配送机器人赛道,并通过旗下机器人品牌九号机器人,利用自身智慧移动能力优势,聚焦于商用服务机器人及机器人移动平台等产品的研发、设计、制造和商业落地。

在过去,商用服务机器人行业因由于缺少正式商业化落地场景,历经短暂繁荣后便进入低谷。2019年以来,后疫情时代下“无接触配送”需求扩大,商用服务机器人尤其是商用配送机器人得到广泛应用,并实现系统的商业化落地,行业进入崭新阶段。据亿欧智库数据,预计到2025年中国商用服务机器人市场将突破1000亿元,未来数年里,终端配送机器人将是商用服务机器人领域的增长重点之一。

赛道火热,不少市场参与者跑步入场,华经情报网数据显示,服务机器人相关企业数量迅速增长,2021年突破10万家。尽管竞争者济济,但依托九号公司在智能技术创新、供应链管理、全球市场规模等方面积累的优势,九号机器人迅速崭露头角。

作为一家高新技术企业,九号公司的自研体系筑就了坚实研发底座。九号公司的诞生,天然携带了机器人“情节”——不仅公司最早以机器人命名、上市钟声由旗下机器人鸣响,且多名核心团队成员均来自于北航机器人所,九号公司已拥有近20年的机器人研发经验。目前,九号公司形成了超1300名研发人员,超4854项全球知识产权申请、超3300多项全球性知识产权布局的技术护城河。此前,应用短交通领域的BMS智能电池管理技术、自平衡控制技术、超宽带无线定位技术等也均已应用于机器人上。

全球化市场优势,则确保九号机器人的全球拓展一路畅通,产品销往全球各地。目前,九号公司在全球拥有亚太、欧美、美洲三大业务领域,海外市场版图拓展至洛杉矶、西雅图、波士顿、阿姆斯特丹、达拉斯、首尔、慕尼黑等国际城市,用户和产品遍布全球230多个国家和地区,线上线下全覆盖,在全球市场享有很高声誉。

千万级生产规模,再加上供应链赋能,为九号机器人的产品供应无忧提供有力保障。目前,九号公司在深圳、常州两大城市均拥有生产基地,年产能超过1000万台,产品供应稳定。另一方面,九号公司旗下智能短交通与机器人两大业务供应链互通,也能有效实现资源整合,保障产品品质的同时,又有效降低成本。

机器人业务持续拓进 释放多重利好

短短数年内,九号公司在机器人领域迅速发展壮大。2016年,九号公司成立专门的机器人品牌——Segway Robotics,同年推出世界上第一台陪伴机器人“路萌”;2018年,九号公司发布第一代配送机器人S1,正式进入终端配送领域;2019年,九号公司发布全新室内配送服务机器人“九号方糖配送机器人(以下简称为“九号方糖”),并开始进入规模化商用;去年,九号公司再度发布了旗下首款超静音无边界割草机器人,完成家用服务机器人领域的布局。

而本次九号飞碟和九号饱饱两款重磅新品的发布,无疑将在不远的未来,助力九号公司机器人业务更上一层楼,并在产品布局、品牌影响、业绩增长等方面释放多重利好。

首先,九号公司产品矩阵将不断完善,持续深化终端配送布局。在丰富的产品矩阵基础上,九号公司于今年提出“站稳终端配送市场”目前,九号机器人在终端配送场景已经形成了两条产品线,一是以酒店、办公室等楼宇内配送为主,代表产品包括“九号方糖”和最新推出的“九号飞碟”,以及以“九号饱饱”为代表的餐厅配送产品线;另一条,针对室外配送场景,则通过RMP业务为专门从事室外场景的第三方企业提供底层技术和硬件支撑。

据了解,作为九号飞碟配送机器人的前辈,“九号方糖”已于2020年实现全面商业落地,到目前已与洲际假日酒店、希尔顿欢朋酒店、万豪JW酒店、首旅如家酒店、亚朵酒店、丽枫酒店等达成业务合作,并于不久前亮相冬奥会,担任特殊“巡逻员”,保障场馆秩序如常。九号方糖的成功,也必将推动九号飞碟的加速向前。

其次,通过深入解决行业细分问题,九号机器人品牌走向成熟。对九号公司言,在机器人及AI行业里,商汤解决了“视觉”问题,科大讯飞解决了“语音”问题,而九号机器人成立至今,始终秉持着“为客户提供真价值”的理念,深耕机器人技术及产品,致力于为客户解决“移动”问题。至今,九号公司已揽下多项机器人领域权威奖项,单是近一两年,公司先是在中科院《互联网周刊》“2021年中国科技机器人企业50强”榜单中位列第13位,后又凭借人工智能领域领先的技术实力和解决方案,强势入选“2021年最佳人工智能公司TOP30”“2021年未来感科技企业TOP10”等。

最后,九号机器人业务也将为九号公司着力拓宽营收增长边际,带来业绩、估值双增长。九号公司2021年年报数据显示,公司全年实现营业收入91.46亿元、归母净利润4.1亿元,近年来,智能服务机器人占营业收入的比例不断上升。通常而言,多元化的业务模式能够优化产业结构,扩大经营效益。通过“创新短交通业务+服务类机器人业务”双管齐下的策略,九号公司业绩持续增长,品牌影响力显著提升。

东莞证券就此指出,九号公司聚焦于创新短交通和服务机器人领域,智慧移动能力显著,并具备多项通用性较强的核心技术,科技感与娱乐感共存,海内外渠道较完善,品牌效应较强,叠加持续推陈出新的能力,公司未来成长性可期。