坚持数智驱动 盛时集团荣获IDC2021“数字化转型坚定者”称号

2021年11月，鉴于盛时钟表集团股份有限公司重要子公司上海新宇钟表集团有限公司长期在数智驱动领域表现亮眼，国际权威市场研究构IDC授予上海新宇“数字化转型坚定者”称号。彰显了业界对盛时集团盛时云商2.0的高度认可，也是对盛时集团在数智化领域的领先地位的肯定。

IDC成立于1964年，是全球享有盛誉的科技市场研究机构，盛时云商2.0能够获其认证并摘得奖项，标志着盛时集团近年来在数字化营销模式领域的探索获得了巨大成功。

当前，企业寻求数字化转型主要面对三大问题，一是如何在最新数字化技术的加持下实现业务创新； 二是如何应对企业在数字化转型过程中面临的挑战； 三是如何最终建立适应未来场景的创新业务模式。盛时集团作为全球知名的腕表全渠道流通服务商，早在2015年便开始探索数字化转型，属于国内同领域较早推进数字化转型的企业。

盛时集团坚持“以人为本”的宗旨，建立客户消费行为数据库，辅以线上线下渠道的融合贯通以及产品全生命周期服务，为消费者打造一体化、个性化的消费生态圈，不断优化消费体验。

此次获奖的盛时云商2.0，正是盛时集团对早期线上平台进行全场景用户打通、用户运营模型升级和渠道流量覆盖后的产物。

在数据打通方面，盛时集团共享盛时钟表管家、盛时云商以及线下零售体系数据。客户的完整消费周期，会涉及各个不同板块，实现线上线下全场景数据的打通，对于适应当下客户的消费习惯、提升客户消费体验意义重大。在疫情期间，盛时集团全国近400家线下实体门店的员工通过盛时云商建立起5000+个人云商城，为客户提供更加贴心周到的服务。客户可通过手机电脑网络在云店选品、预约，在线下门店达成最终交易，方便快捷又安全省心。

在用户运营模型升级方面，盛时云商2.0强化服务运营的定位，将电商触点与高端腕表客户的消费特点密切关联，突破传播距离、途径及个人偏好等多种因素的限制，让盛时集团的优质服务触达更加广泛的钟表消费客群，以更多维的用户互动方式，拉近消费者与盛时的距离，增加盛时的忠实粉丝。

在渠道流量覆盖方面，盛时集团线上渠道多维度布局，结合覆盖广泛的线下零售及维修网络，自主开发建设腕表内容型社交服务平台盛时网（包括盛时APP、公众号、小程序等），并借助新兴的网络直播、短视频等多种新内容和新媒体形态，实现精准营销、个性化服务，为盛时云商2.0获取更多流量入口。

升级之后的盛时云商所承载的期望，已从过去疏通传统模式与新渠道模式的功能，逐步提升为向全渠道新零售、全链路营销网络增长助力。本次荣膺“2021IDC数字化转型坚定者”称号实至名归，盛时云商2.0未来必将不负众望，为实现盛时集团战略发展目标保驾续航。