作者|佘凯文
文|智能相对论
当我们在讨论年轻人的生活时，到底是在讨论些什么？
眼下已经是“黑天鹅”飞过的第三个年头，大量以往的生活经验被迫“失灵”，人人都在寻找新的生活方式，短视频、小家电、直播等行业不断刺激着年轻人。
然而一面是“为什么年轻人不愿换手机了？”，另一面是“又被冬奥会的黑科技种草了”。“个性”、“善变”、“感性”等一个个关键词，让市场很难真正读懂当代年轻人到底要什么。
也是基于此，方太携手虎嗅、京东家电联合出品了《2022科技焕新生活报告》（以下简称报告），在直面年轻人需求的同时，也在借机读懂年轻人的生活。
高压之下，年轻人没有放弃生活
当代年轻人为什么会展现出如此多元化的“标签”，这与他们的生活环境息息相关。
身处一二线城市的绝大多数年轻人，有着一份看起来不错的收入，但与之相伴的却是越来越快的生活节奏；
渴望社交，期待恋爱，不过绝大多数时间都只是“在想”，部分人甚至将自己关在家，emo也成为了“流行”；
每天除了加不完的班，闲暇时间就是捧着手机，刷着小红书、抖音、小说、漫画，生活方式单一。
在网上搜索“一二线城市年轻人生活现状”，还能看到许多的故事。这些故事背后，折射出的其实都是年轻人“没有生活”。
当然这些现象并不是绝对，至少他们大多数是想改变的，这一点从《2022科技焕新报告》中便能看出。《报告》中指出年轻人“不再为品牌、营销的溢价买单，质价比成新标准”。说明当代年轻人关注产品不再只看“面子”，而是更关注实际科技体验的“里子”，换句话说就是年轻人更需要能为自己生活真正带来改变的产品。
《报告》中将其描述为“人们正在建立新的生活平衡：通过科技解放无意义的时间，换取更多的闲暇，去完成更有价值的事情或自我提升。”
具体到年轻人的生活消费中，智能家居正成为年轻人住房的“新标配”；集成厨电越来越多地摆进他们的厨房；出行上他们选择“智慧出行”；善于“苦中作乐”的他们甚至还通过“游戏”开始了“VR旅游”。
结合年轻人的这些行为，可以看到科技正在融入他们衣食住行的各方面，而他们也乐意被科技改变。
被偏爱的“生活科技”，所展现的“价值认同”
在“新懒人主义”的驱动下，当代年轻人对于科技产品所产生的偏爱，主要来自于两个方面，一是“实用主义”，二则是“价值认同”。
1、“生活大解放”，焕新生活从厨房开始
当代年轻人的准则“实用主义”是起点。网络上有个段子，说“超市购物300元，购物袋两毛钱死活不要”、“18元的奶茶说喝就喝，15元一个月的视频会员求了30个人借”、“上千元买了双鞋，15块钱的邮费？立马退了”。一定程度上正体现出当代年轻人极致的“实用主义”。
在产品的功能性上，是否能满足他们的“迫切”，成为关键。
《报告》中提到在出行场景下，年轻人对“汽车智能化”的需求急速扩大，2020年国内L1-L3级自动驾驶渗透率合计达到50%，因为“汽车智能化”让他们减少了30%的通勤时间；
在客厅场景下，扫地机器人销量多年来持续增长，2021年零售额同比增长达28%，因为扫地机器人让他们每天节省15-30分钟清理卫生的时间。
又比如在厨房场景中，洗碗机成为了年轻人的“新宠”，去年在京东平台，方太洗碗机被107万人搜索、被6万人收藏，还是因为洗碗机为他们每天节省了30分钟以上的时间。
“实用主义”被年轻人理解到了极致，与此同时年轻人同样在意“价值认同”。
2、“灵感上天入海”，一台洗碗机的“价值”
所谓“价值认同”，这一点与他们的成长经历相关。
当代年轻人的生长环境，正是国家繁荣富强，科技发展日新月异的年代，其“国家荣誉感”获得了前所未有的“满足”。在消费端的体现，一是对国产品牌的信赖，大到家电产品，小到服装品牌，从前外国品牌“横行”的时代早已不再，与之相对的则是国产品牌的强势崛起；
二是对国产科技的信赖，这些年遭受科技封锁，也让年轻人意识到国产科技力量崛起的重要性，智能手机领域的华为、无人机品牌大疆以及厨电品牌方太。他们都在用技术赋予年轻人所需的“价值认同”。
以方太洗碗机为例，去年方太发布了全新一代洗碗技术“高能气泡洗”，其技术灵感则是来自于100多年前，在大西洋试航的“德林号”鱼雷艇螺旋桨溃灭事件所产生的“空化效应”，方太因此将“空化射流技术”转化应用到了洗碗机中，极大程度地改善了洗碗机清洁能力。
今年方太将洗碗技术再一次升级，并首次将航天工程思想和数字孪生技术，应用于方太洗碗机喷淋结构及水流系统中。在航天领域，被称为“火箭发动机小蛮腰”的拉瓦尔喷管，能将蒸汽的喷射速度增加到超音速。方太从拉瓦尔喷管结构中获得灵感，对洗碗机喷口及流道进行全新优化升级。将喷淋臂水流喷射扬程较前代提升20%以上，而由此带来的微射流冲击力堪比子弹出膛，进一步提升洁净力的同时，还实现了5%的节水水平。
这种“灵感上天入海”的模式，在满足产品“实用主义”的同时，无疑也符合年轻人对于国产技术的“价值认同”。
京东家电厨卫业务部负责人张京就表示过：方太之所以能受到广大中国家庭的喜爱，是因为作为水槽洗碗机新品类的开创者，其不仅用创新科技带动着整个洗碗机行业市场的繁荣，还凭借“高能气泡洗”这样的颠覆性洗碗技术，持续引领洗碗机行业的发展，真正为消费者解决了实际痛点。
京东家电数据显示，在水槽洗碗机品类中方太的销量一骑绝尘，销售额全行业占比达到惊人的94.6%，这便是年轻用户用实际行动对技术、对“国产科技”的回报。
打动年轻人，还需要具备哪些“要素”？
当然，需要说明的是并不是满足了“实用主义”及“价值认同”，就一定能收获来自年轻人的喜爱，打动他们还需具备两个底层逻辑。
1、年轻人期待“共情”
DentsuZ发布过一篇报告《2022解码Z世代：史上最分裂的一代》，从报告名字就能看出，Z世代常常会陷入自相矛盾的“怪圈”。这种矛盾的存在，使他们的行为逻辑并不好被拿捏，但通过一些成功案例，也能找到规律。
比如，近两年小家电产品曾出现过一波爆发增长，年轻人正是主力消费者。过程中，理性曾不断告诉他们，“这个东西或许只会用一次”，但那些免安装、单价低、品类多、颜值高的小家电，还是通过抓住年轻人对生活态度的追求，一时间成为爆款。
又比如，很多年轻人成为了作家王小波的粉丝，只为王小波曾说“我来这世界不是为了繁衍后代，而是来看，花怎么开，水怎么流，太阳怎么升起，夕阳何时落下。经历有趣的事，遇见难忘的人。”对于年轻人来说，无论现实中压力多大，但这些都是他们的心之向往，这便是“共情”的力量。
当前在厨电领域，方太洗碗机能收获如此多的年轻人用户，也因“共情”。一方面方太通过联合大量年轻人喜欢的B站UP主，制作大量符合年轻人调性的优质内容，在年轻人认知上抢占了先机；另一方面，方太通过强大的产品力，从实际生活层面帮助年轻人“解放时间、解放精力”，让他们有更多时间去“看看世界”，这种“精神与物质”上的双重共情就相当触动年轻人。
2、承载健康生活的“刚需”
除了需要“共情”，“健康”是第二个“要素”。
年轻人对于健康的需求，从他们“保温杯泡枸杞”里便可见一斑。此外，《2021年健康体检大数据》通过分析全国体检中心超200万人次数据发现：“95后”群体体检人次同比2020年增长58%，远高于其他年龄群体。
去年，在各类电商平台中，便捷、健康、智能都成为年轻人消费关键词。当前由刘畊宏直播所带动的“健身、减肥”风潮，也足以体现年轻人对健康的追求，甚至于网络上都出现一句玩笑话“刘畊宏凭一己之力把90后跳广场舞的年纪提前了”。
体现在具体消费场景下，则是各种低糖、0卡食品的爆买；各类健康家电走俏等等。
前不久，有关“幽门螺旋杆菌”的话题，引发了大量关注，起因是美国卫生及公共服务部发布的第15版致癌物报告中，幽门螺旋杆菌慢性感染被列为明确致癌物。然而在我国，数据调查表明有一半以上的人感染幽门螺旋杆菌，感染率高达40%至60%，怎么解决这一问题也引发了大量讨论。
而“餐具传播”是幽门螺旋杆菌主要传播渠道之一，方太正是看到了这一现实需求，今年全新升级的嵌入式洗碗机G1对幽门螺旋杆菌去除率可达99.99%。可见，从关注用户健康，到实现用户健康，方太的专业能力时刻在线。
总之，在设身处地的“共情”需求及健康消费群体年轻化的背后，体现出的不单单只是消费需求发生改变，更是年轻人生活需求的底层逻辑出现转变。
结语
在方太X虎嗅X京东家电联合发布的《2022科技焕新生活报告》中，能看到正如艺术、时尚掀起潮流一样，科技也开始扮演起这样的角色，它正在成为年轻人对生活态度的“新表达”。
总之这一届年轻人，偏好和习惯既在情理之中，又好像都在意料之外，想要真正读懂他们，帮他们“实现解放”或许是个不错的切入口。
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